[ad_1]
«Рейтинговать» руководителей цифровой трансформации стоило бы по степени открытости ведомственных данных, уровню подготовки госслужащих и отказу от бумажных офлайновых процедур, полагает Бегтин. «Все сделанное на деньги налогоплательщиков должно быть открыто, за исключением нацбезопасности и обороны. В то же время госслужащие должны обладать навыками работы с данными, электронным документооборотом и цифровыми инструментами, такими как редактирование таблиц и текстов, навигация в системах документооборота, электронной почте, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. – «Ведомости») и отраслевых информационных системах. И наконец, все граждане должны иметь возможность обращаться за получением госуслуг электронно», – считает он.
[ad_2]
